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塗装の保証について

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外壁塗装・屋根工事専門店のプロタイムズ白河店です!

今回のブログを執筆させていただく

外装劣化診断士の 石井 です!

今日は、保証書についてお話しします。

工事を行う際には、保証が重要なポイントです。契約前に、どのような保証があり、何年の保証なのかを説明してもらうことが大切です。通常、業者が説明をしますが、説明がない場合はお客様から質問する必要があります。

業者によって保証内容は異なるため、しっかり確認しましょう。例えば、プロタイムズの保証は、使用する塗料の種類によって年数が変わり、主に「塗膜剥離」に対する保証があります。塗装の目的は美観だけでなく、防水性能が最も重要です。塗膜が剥がれると水が浸入してしまい、せっかくの塗装が意味をなさなくなります。

さらに、プロタイムズでは「W保証」を提供しており、施工店の工事保証と本部の工事保証の両方がついています。これにより、万が一施工店が倒産した場合でも、本部が残りの保証年数をカバーしてくれます。

よく耳にするのが、「10年保証と言ったのに、その会社がなくなった」というケースです。家電製品には保証があるように、塗装工事にも保証が必要です。ですので、塗装工事を依頼する際は、契約前に保証の有無、内容、年数をしっかり確認することが重要です。

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